طشقند، أوزبكستان, 4 مايو / أيار 2023 /PRNewswire/ — اكتشفت دراسة قد أجريت حديثًا للوكالة المركزية لمجموعة البحوث ((RGCA، وهي وكالة معتمدة رسميًا للمشغل الدولي IPSOS، أن الطبيعة والقدرة الشرائية لدى المستهلكين الأوزباكستانيين تمر في الوقت الحالي بمرحلة تحول جذري من الأسواق الخارجية إلى المتاجر الإلكترونية.
تعتبر أوزبكستان وجهة واعدة للخدمات الرقمية والتجارة الإلكترونية، وذلك نظرًا لكثرة سكانها البالغ عددهم ما يقرب من 37 مليون نسمة، وبفضل النمو الاقتصادي الديناميكي التي تشهده البلاد في الآونة الأخيرة. ويقدر الخبراء أن حجم سوق التجارة الإلكترونية في أوزبكستان سيتضاعف بمقدار 12 مرة بحلول عام 2026 ليسجل بذلك 1.8 مليار دولار بعد أن كان 150 مليون دولار في عام 2021.
وعلى الرغم من أن صناعة التجارة الإلكترونية في أوزبكستان كانت حتى عام 2022 ممثلة بشكل كبير من قبل الأطراف الأجنبية، إلا أن هناك علامة تجارية أوزبكية جديدة برزت بحلول عام 2023 تحت اسم – Uzum Market – وأصبحت في وقت قصير أكثر منصة تسوق إلكترونية معروفة في البلاد. وفي غضون ستة أشهر من إطلاقها، اعترف ما يقرب من 91٪ من المستهلكين بالعلامة التجارية الجديدة وأظهر أكثر من نصفهم اهتماما تلقائيًا كبيرًا للعلامة التجارية. وتشمل الخدمات الشعبية الأخرى منصة الإعلانات المبوبة OLX تليها تطبيق Telegram، وAliExpress، وMediapark، وZoodmall، و Olcha.uz، وAsaxiy.
ووفقًا لدراسة الوكالة المركزية لمجموعة البحوث RGCA، فإن المستهلكين الأوزبكستانيين سرعان ما أعربوا عن امتنانهم بالمزايا الفريدة التي تقدمها منصة Uzum Market للتجارة الإلكترونية مثل برامج الولاء والأسعار المنخفضة والتسليم المريح. وتوفر Uzum مع مركز عملها الذي يبلغ مساحته 32000 متر مربع في مدينة طشقند، خدمة توصيل المنتجات خلال يوم واحد إلى المدن الرئيسية، وبرامج كاش باك لشركائها تسمح لها بالاستفادة من رغبات العملاء. علاوة على ذلك، توفر منظومة العمل المتطورة التي تتبعها مجموعة شركات Uzum العديد من الخدمات المالية، منها على سبيل المثال خدمة Uzum Nasiya للأقساط الإسلامية وحلول الدفع عبر الهاتف المحمول للسكان الذين لا يمتلكون حسابات مصرفية والذين يشكلون ما يقرب من 50٪ من عدد السكان في أوزبكستان.
تشير الوكالة المركزية لمجموعة البحوث RGCA إلى أن المنافسة الذي يشهدها سوق التجارة الإلكترونية في أوزبكستان ستشجع الشركات على تحسين منصاتها الإلكترونية، وكذلك توفير مجموعة أوسع وأكثر اختلافا من السلع والخدمات التي تقدمها. في الوقت ذاته، تواجه أوزبكستان موقفًا فريدًا، حيث حاليًا ما يتجه المشترون في الأسواق الخارجية إلى شراء احتياجاتهم عبر مواقع الويب والتطبيقات، متجاوزين بذلك مرحلة تجارة التجزئة التقليدية غير المتصلة بالإنترنت.
ويقول Vyacheslav Karpov، الرئيس التنفيذي للوكالة المركزية لمجموعة البحوث RGCA “نحن نشهد اليوم كيف يقوم الملايين من الأشخاص الذين اعتادوا شراء كل شيء تقريبًا في الأسواق التقليدية بتغيير عاداتهم بشكل جذري، فأصبحوا الآن يستخدمون عربات التسوق الافتراضية بدلاً من العربات التي تجرها الحمير”.
ومن جانبه، صرح السيد Djasur Djumaev، الرئيس التنفيذي وأحد مؤسسي Uzum، “نحن فخورون بقيادة تحول سوق التجارة الإلكترونية في أوزبكستان ونقدر بشكل كبير تقدير المستهلكين لخدماتنا”. وأكمل قائلًا “نحن نبني منصة التجارة الإلكترونية الأولى في أوزبكستان وسنواصل عملنا من أجل إضافة خدمات جديدة لكل من المستهلكين والشركات في البلاد لإطلاق العنان لإمكاناتها الاقتصادية الهائلة”.
نبذة عن Uzum: تأسست مجموعة شركات Uzum في عام 2022 وتقوم في الوقت الحالي بتطوير بيئة فريدة من الخدمات الرقمية في أوزبكستان. تتضمن مجموعة الشركات منصةUzum Market للتجارة الإلكترونية مع مجموعة واسعة من المنتجات وخدمات التسليم السريع وKapitalbank وخدمة Uzum Nasiya للأقساط، بالإضافة إلى البنك الرقميUzum Bank. أكثر من 5 ملايين شخص مقيم في أوزبكستان يستخدم خدمات الشركة كل شهر.
للمزيد من المعلومات، يرجى التواصل على: PR@uzum.com
الشعار – https://mma.prnewswire.com/media/2067732/4015311/Uzum_Group_Logo.jpg
View original content:https://www.prnewswire.com/ae/ar/news-releases/-uzum———-301816899.html
